楽天モバイル「Rakuten Link」通話無料の注意点と賢い活用法【2026年10月確認】

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今日時点の状況（2026-10-12 確認）：「Rakuten Link」の国内通話無料サービスは現在も提供されています。他社の携帯電話や固定電話への国内通話も無料です。ただし、0570などから始まる他社接続サービスや一部特番（188）は対象外です。これらにかけると標準の電話アプリに自動で切り替わり、有料になります（楽天モバイル公式：Rakuten Link）。

楽天モバイルの大きな魅力は、専用アプリ「Rakuten Link」を使った国内通話無料サービスです。楽天経済圏を利用する方、特に楽天せどりで通信コストを抑えたい方に役立ちます。ただし、「通話無料」には見落としがちな注意点もあります。

この記事では、「Rakuten Link」のメリットと、通話料が発生する対象外番号を楽天モバイル公式の情報をもとに解説します。楽天せどりでの活用も視野に入れて、他の通話手段との使い分け方もご紹介します。

この記事でわかること

• 「Rakuten Link」の国内通話無料サービスの具体的なメリットと注意点
• 通話料が発生する、見落としがちな対象外番号とその料金
• 楽天モバイルユーザーが通話料を節約し、快適に利用するための使い分け方
• 楽天せどりにおける「Rakuten Link」活用のヒント

「Rakuten Link」通話無料のメリットと注意点

楽天モバイルユーザーが「Rakuten Link」アプリを使うと、国内通話が原則無料になります（一部対象外番号あり）。公式ページには「ほかの携帯電話会社ケータイや固定電話を含む国内への通話が無料でかけられます」と書かれており、相手がRakuten Linkを使っていなくても無料の対象です（公式ページ）。日常の連絡だけでなく、仕事の電話にも便利です。

「Rakuten Link」の主なメリット

1. 国内通話が原則無料：家族や友人との連絡に加えて、取引先への電話も通話料を気にせずにかけられます（対象外番号を除く）。
2. データ利用量にカウントされない：公式ページによると、Rakuten Link（楽メールを除く）でのメッセージの送受信と電話の受発信は、データ利用量としてカウントされません（公式ページ）。
3. 楽天ポイント付与キャンペーン：これまで「Rakuten Link」の利用を対象とした楽天ポイントのキャンペーンが行われたことがあります。今開催中のものがあるかどうかは、その都度楽天モバイル公式サイトで確認してください。
4. 国内向けSMSも条件付きで無料：Rakuten Link同士のメッセージは無料です。相手がRakuten Linkを使っていない場合、Android版ではSMSを無料で送れます。iOS版ではRakuten Linkから送れないため、標準アプリから送ることになり、3.3円／70文字（全角）かかります（公式ページ）。
5. 海外から日本への通話：条件を満たせば、海外から日本への通話もRakuten Linkで無料になります。一方、日本から海外への国際通話は国・地域ごとの従量課金です（公式ページ）。

「Rakuten Link」の注意点

「Rakuten Link」にはメリットが多い一方で、いくつか注意点もあります。知らずに使うと、思わぬトラブルや出費につながることがあります。

• 対象外番号への発信は有料：後で説明する特定の番号にかけると、標準の電話アプリに切り替わって通話料が発生します。
• アプリを使わずに発信すると有料：Rakuten Linkを使わず標準の電話アプリから発信すると、30秒22円の通話料がかかります（公式ページ）。発信履歴などから標準アプリでかけてしまわないよう注意が必要です。
• 通話品質：インターネット回線を使って通話するため、通信環境によっては音声が途切れたり遅れたりすることがあります。仕事の重要な電話では、この点がストレスになるかもしれません。

「Rakuten Link」で通話料が発生する対象外番号

「国内通話無料」と聞くと、すべての国内通話が無料だと思われがちです。実際には一部の番号が対象外で、通話料がかかります。

主な対象外番号

楽天モバイル公式FAQの対象外番号一覧には、次のような番号が載っています（2026-10-12 確認）。

• ナビダイヤル（0570）：多くの企業やサービスのカスタマーサポートで使われています。
• 188（消費者ホットライン）：公式ページで、無料通話の対象外と明記されています。
• 171（災害用伝言ダイヤル）・1417（留守番電話）・147／148（発信者番号の通知設定）などの特番：一覧に載っている番号です。
• 「#」で始まる短縮番号：#7119、#8000、#8008、#8011、#8080、#8139、#8778、#8891、#9110 などです。

なお、以前の記事ではフリーダイヤル（0120・0800）の一部、IP電話、衛星電話、104番も対象外として挙げていました。これらは今回確認した公式の対象外番号一覧には載っていませんでした。はっきりしない場合は、発信前に公式FAQで確認してください。

なぜこれらの番号は対象外なのか？

公式ページでは、0570などから始まる番号を「他社接続サービス」と説明しています。Rakuten Linkからこれらの番号にかけると、自動で標準の電話アプリに切り替わり、有料になります（公式FAQ）。

• ナビダイヤル（0570）：発信者が通話料を負担する仕組みのサービスで、Rakuten Linkの無料通話の対象外です。
• 特番・短縮番号：171や#7119などの番号も、Rakuten Linkではなく標準の電話アプリでの発信になります。料金の扱いは番号ごとに異なることがあるため、公式FAQで確認してください。

以前の記事では、対象外番号の通話料を「3分あたり10円〜20円程度」と書いていました。公式ページで確認できたのは、標準の電話アプリを使った場合の30秒22円という料金です（公式ページ）。単純に計算すると、10分の通話でも440円ほどになります。0570の番号はサポート窓口で待たされることもあるため、長電話には注意が必要です。

通話料を抑えるための対策

1. 発信前に番号を確認する習慣をつける：電話をかける前に、相手の番号が「0570」で始まっていないか、対象外番号に当たらないかを確認しましょう。
2. 代わりの手段を検討する：対象外番号だった場合は、企業の公式サイトにチャットサポート、メール、Webフォームなど他の問い合わせ方法がないか確認しましょう。0570とは別に、通常の固定電話番号（03など）を案内している企業もあります。
3. Rakuten Linkから発信する：通常の番号に標準の電話アプリからかけると有料になるため、発信はRakuten Linkから行うようにしましょう。

「Rakuten Link」を活かすための使い分け方

楽天モバイルユーザーでも、いつも「Rakuten Link」だけを使うのが最善とは限りません。状況に応じて「Rakuten Link」と他の連絡手段を使い分けることで、通話料の節約と快適な通信を両立しやすくなります。

「Rakuten Link」利用時のポイントと対策

楽天せどりにおける「Rakuten Link」の活用と使い分け

楽天せどりでは、仕入れ先や運送会社、お客様との連絡で電話を使う場面があります。

• 日常的な連絡や簡単な問い合わせ：仕入れ先への簡単な確認や、よく連絡する相手との通話は「Rakuten Link」を使って通話料を節約しましょう。ポイント付与のキャンペーンが開催されていれば、間接的な経費削減にもつながります。
• 重要な連絡や急ぎの対応：仕入れの交渉、配送トラブルの解決、クレーム対応など、音声の安定を優先したい場面では、電波状況の良い場所から発信するようにしましょう。0570のカスタマーサポートなど対象外番号への問い合わせが必要な場合は、Webサイトにチャットやフォームなど他の窓口がないかを先に探すのが確実です。
• SMSでの連絡：出荷連絡や到着確認など簡単なテキストの連絡は、「Rakuten Link」のメッセージを使えば通信コストを抑えられます（iOSでLinkを使っていない相手に送る場合は有料です）。

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まとめ：「Rakuten Link」を上手に使いこなすために

楽天モバイルの「Rakuten Link」は、他社携帯や固定電話あてを含む国内通話が原則無料になるサービスです。通話やメッセージはデータ利用量にもカウントされません。一方で、0570（ナビダイヤル）や188などの対象外番号にかけると、標準の電話アプリに切り替わって30秒22円の通話料がかかります。発信前に番号を確認する習慣をつけ、状況に応じて他の連絡手段と使い分けることが大切です。

楽天せどりをするうえでも、「Rakuten Link」のメリットを活かしつつ注意点を理解して使い分ければ、通信費の節約とスムーズな取引の両立につながります。

※この記事の情報は2026年10月12日に楽天モバイル公式サイトで確認した内容です。キャンペーン内容や料金プランは変わる可能性があるため、最新情報は楽天モバイル公式サイトでご確認ください。